Política de privacidad

1. RECOPILAMOS DATOS PERSONALES

Podemos recopilar los datos personales que introduzcas en nuestro sitio web, así como los datos generados automáticamente como consecuencia de tu uso del mismo.

correo electrónico;

número de teléfono;

la información que nos facilites de forma voluntaria;

Direcciones IP y marcas de tiempo;

información del dispositivo;

fechas de inscripción y baja;

las direcciones URL de origen que has utilizado para acceder a nuestra página web.

Es posible que las extensiones de terceros instaladas en nuestro sitio web recopilen determinados datos. Dicha información puede incluir, por ejemplo, datos de ubicación o datos de contacto. Te recomendamos que te informes sobre las prácticas de privacidad de dichos terceros.

No recopilamos ni tratamos tus datos personales sensibles.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre ti sean exactos y estén actualizados. Te rogamos que nos informes si tus datos personales cambian durante el periodo en el que los conservamos.

2. LAS COOKIES SON IMPORTANTES

Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador web almacena en tu dispositivo (ordenador o teléfono móvil). Nos ayudan a recordar cierta información sobre ti para ofrecerte una experiencia más fluida y personalizada en nuestro sitio web. Por ejemplo, las cookies nos permiten ofrecerte funciones que mejoran tu visita y simplifican tu navegación por el sitio. Si lo prefieres, puedes modificar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. No obstante, hacerlo puede limitar tu capacidad para acceder a algunas partes del sitio web o para utilizar todas sus funciones de forma eficaz.

Ten en cuenta que es posible que terceros también instalen sus propias cookies en nuestro sitio web y, en tal caso, quedarás sujeto a sus políticas de privacidad y de cookies.

3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Recopilamos y utilizamos la información que nos facilitas para mejorar tu experiencia con nuestros servicios. Esto incluye mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, personalizar el contenido y garantizar un mejor rendimiento. Además, podemos utilizar tu información para comunicarnos contigo en relación con servicios, actualizaciones u ofertas que consideremos que puedan ser relevantes o útiles para ti, siempre de acuerdo con la presente Política de privacidad. Más información sobre cómo utilizamos cada tipo de información:

dirección de correo electrónico: para comunicarnos contigo y enviarte información sobre productos o servicios ofrecidos por la empresa que consideremos que puedan interesarte;

número de teléfono: con fines de comunicación y marketing, para informarte sobre nuestro servicio y sobre los productos y servicios de otras empresas con las que colaboramos;

la información que has introducido voluntariamente en el sitio web, con el fin de crear tu cuenta de usuario y facilitar la tramitación de los pagos;

datos tales como direcciones IP, marcas de tiempo, información sobre el dispositivo, cómo utilizas el sitio web y las URL de referencia que has utilizado para acceder a nuestro sitio web, con fines estadísticos, para conocer tus preferencias de idioma, personalizar el sitio web y ofrecerte las ofertas más adecuadas.

4. CONSERVACIÓN DE DATOS

Tus datos personales están protegidos mediante medidas físicas, técnicas y administrativas destinadas a reducir los riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración por parte de terceros. Para garantizar la seguridad de tus datos, utilizamos cortafuegos, cifrado de datos y un sistema de control de acceso físico.

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en la presente Política de privacidad, o durante el tiempo que exija la legislación aplicable. Una vez finalizado este plazo, tus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, hemos desarrollado procedimientos de seguridad para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales. Le notificaremos a usted y a cualquier autoridad reguladora competente cualquier violación de datos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

5. TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN

Tus datos personales solo se cederán a empresas afiliadas a Zyvoe Limited, a sus patrocinadores y a sus socios comerciales. No obstante, tenga en cuenta que, si las instalaciones pertenecientes a la empresa o a uno de nuestros proveedores de servicios se encuentran en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o en un país que no sea parte del Convenio para la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal (1981), sus datos personales podrían ser transferidos, tratados y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), en países donde las leyes de protección de datos podrían ofrecer un nivel de protección inferior al de la legislación de su lugar de residencia. Al facilitarnos sus datos personales, usted autoriza su transferencia fuera del EEE dentro de los límites de dicho uso.

Cuando se realiza una transferencia a países no europeos, nos aseguramos de que se lleve a cabo de conformidad con la presente Política de privacidad y con la legislación aplicable.

6. TUS DERECHOS EN MATERIA DE DATOS PERSONALES

En virtud de la legislación en materia de protección de datos, es posible que le correspondan los siguientes derechos:

(i) Derecho de acceso: el derecho a solicitar, en cualquier momento, el acceso a los datos personales que tenemos sobre ti. También puede solicitarnos que corrijamos, actualicemos o eliminemos dicha información. Le facilitamos este acceso de forma gratuita, salvo que su solicitud sea claramente irrazonable, repetitiva o excesiva, en cuyo caso se le podrá aplicar una tarifa o podremos denegar su solicitud de conformidad con la legislación aplicable;

(ii) Derecho de rectificación: el derecho a que se rectifiquen sus datos personales si son inexactos o están incompletos;

(iii) Derecho de supresión: el derecho a solicitar que eliminemos o suprimamos tus datos personales de nuestro sistema;

(iv) Derecho a restringir el uso que hacemos de tus datos personales: el derecho a «impedir» que utilicemos tus datos personales o a limitar la forma en que podemos utilizarlos;

(v) Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a solicitar que traslademos, copiemos o transfiramos tus datos personales;

(vi) Derecho de oposición: el derecho a oponerse al uso que hacemos de sus datos personales, incluso cuando los utilicemos para intereses legítimos.

Estos derechos están garantizados por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si desea ejercer alguno de ellos, envíe un correo electrónico a contact@health-pilates.com. Además, tenga en cuenta que el RGPD se aplica mediante la Ley 125(I)/2018 de Chipre, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.

7. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Ten en cuenta que no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos. Te recomendamos que consultes sus políticas de privacidad cada vez que salgas de nuestro sitio web e interactúes con sitios que recopilen tus datos personales.

8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Zyvoe Limited declina toda responsabilidad por cualquier coste, gasto, lucro cesante, daño a la reputación, perjuicio, responsabilidad civil o cualquier otra forma de pérdida o daño que puedas sufrir como consecuencia de tu decisión de facilitarnos tus datos personales. Esta exención de responsabilidad no se aplica a los usuarios de jurisdicciones en las que no se permitan este tipo de exenciones.

9. POSIBILIDAD DE MODIFICACIONES

La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión revisada en el sitio web. En caso de que la versión revisada incluya cambios sustanciales, estos entrarán en vigor de forma inmediata y se indicarán en la fecha de actualización que figura más arriba. El uso continuado del sitio web tras dichas modificaciones constituirá su consentimiento y aceptación de las mismas.

10. AVISOS

Cualquier consulta relacionada con los datos personales facilitados, incluidas las solicitudes de acceso, rectificación o supresión de sus datos personales, deberá dirigirse a nuestro responsable de protección de datos a través de la dirección contact@health-pilates.com.

La empresa no garantiza ningún plazo de respuesta, pero se esforzará de buena fe por responder a las preguntas en un plazo de cinco (5) días laborables.