Politique de confidentialité

1. NOUS COLLECTONS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous pouvons collecter les données à caractère personnel que vous saisissez sur notre site web ainsi que les données générées automatiquement lors de votre utilisation de notre site web.

e-mail ;

numéro de téléphone ;

les informations que vous avez fournies de votre plein gré ;

Adresses IP et horodatages ;

informations sur l'appareil ;

dates d'inscription et de radiation ;

les URL de référence que vous avez utilisées pour accéder à notre site Web.

Certaines données peuvent être collectées par des extensions tierces sur notre site Web. Ces informations peuvent notamment inclure des données de localisation ou des coordonnées. Nous vous invitons à vous renseigner sur les pratiques de ces tiers en matière de confidentialité.

Nous ne collectons ni ne traitons vos données personnelles sensibles.

Il est important que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données à caractère personnel changent pendant la période au cours de laquelle nous les conservons.

2. LES COOKIES SONT IMPORTANTS

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur ou téléphone portable) par votre navigateur web. Ils nous aident à mémoriser certaines informations vous concernant afin de vous offrir une expérience plus fluide et personnalisée sur notre site web. Par exemple, les cookies nous permettent de proposer des fonctionnalités qui améliorent votre visite et simplifient votre navigation sur le site. Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, cela peut limiter votre capacité à accéder à certaines parties du site Web ou à utiliser efficacement toutes ses fonctionnalités.

Veuillez noter que des tiers peuvent également installer leurs propres cookies sur notre site web ; dans ce cas, vous serez soumis à leurs politiques de confidentialité et d'utilisation des cookies.

3. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous collectons et utilisons les informations que vous nous fournissez afin d’améliorer votre expérience avec nos services. Cela inclut l’amélioration des fonctionnalités de notre plateforme, la personnalisation du contenu et l’optimisation des performances. De plus, nous pouvons utiliser vos informations pour communiquer avec vous au sujet de services, de mises à jour ou d’offres qui, selon nous, pourraient vous intéresser ou vous être utiles, toujours dans le respect de la présente Politique de confidentialité. Plus d’informations sur la manière dont nous utilisons chaque type d’informations :

adresse e-mail – pour communiquer avec vous et vous envoyer des informations sur les produits ou services proposés par la Société qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;

numéro de téléphone – à des fins de communication et de marketing, afin de vous informer sur nos services ainsi que sur les produits et services proposés par les autres entreprises avec lesquelles nous collaborons ;

les informations que vous avez saisies de votre plein gré sur le site web – afin de créer votre compte utilisateur et de faciliter le traitement des paiements ;

des données telles que les adresses IP, les horodatages, les informations relatives à votre appareil, la manière dont vous utilisez le site web, les URL de référence que vous avez utilisées pour accéder à notre site web – à des fins statistiques, pour connaître vos préférences linguistiques, personnaliser le site web et vous proposer les offres les plus adaptées.

4. CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données à caractère personnel sont protégées par des mesures physiques, techniques et administratives visant à réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation ou d'altération par un tiers. Afin d'assurer la sécurité de vos données, nous mettons en œuvre un pare-feu, un système de chiffrement des données ainsi qu'un système de contrôle d'accès physique.

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, ou aussi longtemps que l'exige la législation applicable. À l'issue de cette période, vos données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, nous avons mis en place des procédures de sécurité pour faire face à toute violation présumée des données à caractère personnel. Nous vous informerons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente, d'une violation lorsque la loi nous y oblige.

5. TRANSFERT D'INFORMATIONS

Vos données à caractère personnel ne seront transmises qu’aux filiales de Zyvoe Limited, à ses sponsors et à ses partenaires commerciaux. Veuillez toutefois noter que si des installations appartenant à la Société ou à l’un de nos prestataires de services sont situées dans un pays hors de l’EEE ou dans un pays qui n’est pas partie à la Convention pour la protection des personnes à l’égard du traitement automatisé des données à caractère personnel (1981), vos données à caractère personnel peuvent être transférées, traitées et stockées en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »), dans des pays où la législation en matière de protection des données peut être moins stricte que celle en vigueur dans votre pays de résidence. En nous fournissant vos données à caractère personnel, vous consentez à leur transfert en dehors de l’EEE dans les limites de cette utilisation.

Lorsqu'un transfert de données vers des pays non européens a lieu, nous veillons à ce qu'il se déroule conformément à la présente Politique de confidentialité et à la législation en vigueur.

6. VOS DROITS EN MATIÈRE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

En vertu de la législation relative à la protection des données, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

(i) Droit d'accès – le droit de demander à tout moment l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également nous demander de corriger, mettre à jour ou supprimer ces données. Nous vous accordons cet accès gratuitement, sauf si votre demande est manifestement déraisonnable, répétitive ou excessive, auquel cas des frais peuvent s’appliquer ou nous pouvons refuser votre demande conformément à la législation en vigueur ;

(ii) Droit de rectification : le droit de faire rectifier vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes ;

(iii) Droit à l'effacement : le droit de nous demander de supprimer ou d'effacer vos données à caractère personnel de notre système ;

(iv) Droit de limiter l'utilisation de vos données à caractère personnel : le droit de nous « empêcher » d'utiliser vos données à caractère personnel ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser ;

(v) Droit à la portabilité des données – le droit de nous demander de déplacer, de copier ou de transférer vos données à caractère personnel ;

(vi) Droit d'opposition – le droit de s'opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel, y compris lorsque nous les utilisons pour servir des intérêts légitimes.

Ces droits sont garantis par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez envoyer un e-mail à contact@health-pilates.com. Par ailleurs, veuillez noter que le RGPD est transposé par la loi chypriote n° 125(I)/2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

7. LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites externes en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité chaque fois que vous quittez notre site Web et que vous interagissez avec des sites qui collectent vos données personnelles.

8. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Zyvoe Limited décline toute responsabilité quant aux coûts, dépenses, pertes de bénéfices, atteintes à la réputation, dommages, responsabilités ou toute autre forme de perte ou de préjudice que vous pourriez subir à la suite de votre décision de nous communiquer vos données à caractère personnel. Cette clause de non-responsabilité ne s'applique pas aux utilisateurs résidant dans des juridictions où de telles clauses ne sont pas autorisées.

9. POSSIBILITÉ DE MODIFICATIONS

La Société peut apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité à tout moment en publiant une nouvelle version révisée sur le Site web. Si une version révisée comporte des modifications substantielles, celles-ci entreront en vigueur immédiatement et seront signalées par la mise à jour de la date indiquée ci-dessus. Votre utilisation continue du Site web après l'apport de telles modifications vaudra consentement et acceptation de votre part de ces modifications.

10. AVIS

Toute demande concernant les données à caractère personnel fournies, y compris les demandes d'accès, de rectification ou de suppression de vos données à caractère personnel, doit être adressée à notre délégué à la protection des données à l'adresse contact@health-pilates.com.

La société ne garantit aucun délai de réponse, mais s'efforcera, en toute bonne foi, de répondre aux questions dans un délai de cinq (5) jours ouvrés.