Informativa sulla privacy

1. RACCOGLIAMO DATI PERSONALI

Potremmo raccogliere i Dati personali che l'utente inserisce nel nostro sito web e i dati generati automaticamente dall'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente.

e-mail;

numero di telefono;

informazioni fornite volontariamente dall'utente;

Indirizzi IP e timestamp;

informazioni sul dispositivo;

date di iscrizione e di cancellazione;

gli URL di provenienza che hai utilizzato per collegarti al nostro sito web.

Alcuni dati potrebbero essere raccolti da estensioni di terze parti presenti sul nostro sito web. Tali informazioni possono includere, ad esempio, dati relativi alla posizione o recapiti. Ti invitiamo a informarti sulle pratiche in materia di privacy di tali terze parti.

Non raccogliamo né trattiamo i tuoi dati personali sensibili.

È importante che i dati personali in nostro possesso che ti riguardano siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di comunicarci eventuali modifiche ai tuoi dati personali durante il periodo in cui li conserviamo.

2. I COOKIE SONO IMPORTANTI

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo (computer o cellulare) dal tuo browser web. Ci aiutano a ricordare alcune informazioni su di te per offrirti un’esperienza più fluida e personalizzata sul nostro sito web. Ad esempio, i cookie ci consentono di offrire funzionalità che migliorano la tua visita e semplificano la navigazione sul sito. Se lo desideri, puoi modificare le impostazioni del browser per bloccare o eliminare i cookie. Tuttavia, ciò potrebbe limitare la tua capacità di accedere ad alcune parti del sito web o di utilizzare efficacemente tutte le sue funzionalità.

Si prega di tenere presente che anche terze parti potrebbero inserire i propri cookie sul nostro sito web e, in tal caso, l'utente sarà soggetto alle loro informative sulla privacy e sui cookie.

3. COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni che ci fornisci per migliorare la tua esperienza con i nostri servizi. Ciò include il potenziamento delle funzionalità della nostra piattaforma, la personalizzazione dei contenuti e la garanzia di prestazioni migliori. Inoltre, potremmo utilizzare le tue informazioni per comunicarti notizie relative a servizi, aggiornamenti o offerte che riteniamo possano essere rilevanti o utili per te, sempre nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Maggiori informazioni su come utilizziamo ciascuna tipologia di dati:

indirizzo e-mail – per comunicare con l’utente e inviargli informazioni sui prodotti o servizi offerti dalla Società che riteniamo possano interessargli;

numero di telefono – a fini di comunicazione e marketing, per informarti sui nostri servizi e sui prodotti e servizi di altre aziende con cui collaboriamo;

le informazioni che hai inserito volontariamente sul sito web – per creare il tuo account utente e facilitare l'elaborazione dei pagamenti;

dati quali indirizzi IP, timestamp, informazioni sul dispositivo, modalità di utilizzo del sito web, URL di provenienza utilizzati per collegarsi al nostro sito web – a fini statistici, per conoscere le preferenze linguistiche dell’utente, personalizzare il sito web e proporre le offerte più adatte.

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali sono protetti tramite misure fisiche, tecniche e amministrative volte a ridurre i rischi di perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione da parte di terzi. Per garantire la sicurezza dei tuoi dati, utilizziamo firewall, sistemi di crittografia dei dati e un sistema di controllo fisico degli accessi.

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, oppure per il periodo previsto dalla normativa vigente. Al termine di tale periodo, i tuoi dati saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

In ottemperanza al Regolamento generale sulla protezione dei dati, abbiamo messo a punto procedure di sicurezza per gestire eventuali casi sospetti di violazione dei dati personali. Provvederemo a informare l’utente e l’autorità di controllo competente in merito a una violazione, qualora siamo tenuti a farlo per legge.

5. TRASFERIMENTO DI INFORMAZIONI

I tuoi dati personali saranno trasferiti esclusivamente alle società affiliate di Zyvoe Limited, ai suoi sponsor e ai suoi partner commerciali. Tuttavia, si prega di notare che, qualora le strutture appartenenti alla Società o a uno dei nostri fornitori di servizi siano situate in un paese al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) o in un paese che non sia parte della Convenzione per la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento automatizzato dei dati personali (1981), i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, trattati e conservati al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) in paesi in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero garantire un livello di tutela inferiore rispetto alla legislazione del paese in cui risiedi. Fornendoci i tuoi dati personali, acconsenti al loro trasferimento al di fuori del SEE nei limiti di tale utilizzo.

Quando viene effettuato un trasferimento verso paesi extraeuropei, ci assicuriamo che avvenga in conformità con la presente Informativa sulla privacy e con le leggi vigenti.

6. I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI DATI PERSONALI

Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, l'utente potrebbe godere dei seguenti diritti:

(i) Diritto di accesso – il diritto di richiedere in qualsiasi momento l’accesso ai dati personali che deteniamo su di te. Puoi inoltre chiederci di correggere, aggiornare o cancellare tali dati. Forniamo tale accesso gratuitamente, a meno che la tua richiesta non sia chiaramente irragionevole, ripetitiva o eccessiva; in tal caso, potrebbe essere applicata una tariffa oppure potremmo rifiutare la tua richiesta ai sensi delle leggi vigenti;

(ii) Diritto di rettifica – il diritto di ottenere la rettifica dei propri dati personali qualora siano inesatti o incompleti;

(iii) Diritto alla cancellazione – il diritto di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri Dati personali dal nostro sistema;

(iv) Diritto di limitare il nostro utilizzo dei tuoi dati personali – il diritto di “impedirci” di utilizzare i tuoi dati personali o di limitare le modalità con cui possiamo utilizzarli;

(v) Diritto alla portabilità dei dati – il diritto di richiedere che i tuoi dati personali vengano spostati, copiati o trasferiti;

(vi) Diritto di opposizione – il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati personali da parte nostra, anche nei casi in cui li utilizziamo per interessi legittimi.

Tali diritti sono garantiti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Se desiderate esercitare uno di questi diritti, inviate un’e-mail all’indirizzo contact@health-pilates.com. Vi informiamo inoltre che il GDPR è recepito dalla Legge cipriota n. 125(I)/2018, relativa alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.

7. COLLEGAMENTI A SITI DI TERZE PARTI

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Si prega di tenere presente che non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di tali siti esterni. Si consiglia di consultare le loro informative sulla privacy ogni volta che si lascia il nostro sito web e si interagisce con siti che raccolgono i dati personali dell'utente.

8. CLAUSOLA DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Zyvoe Limited declina ogni responsabilità per eventuali costi, spese, perdite di profitti, danni alla reputazione, risarcimenti, responsabilità o qualsiasi altra forma di perdita o danno che l'utente possa subire a seguito della propria decisione di fornirci i propri Dati Personali. La presente esclusione di responsabilità non si applica agli utenti provenienti da giurisdizioni in cui tali esclusioni non sono consentite.

9. POSSIBILITÀ DI MODIFICHE

La Società può apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento mediante la pubblicazione di una nuova versione aggiornata sul sito web. Qualora una versione aggiornata includa modifiche sostanziali da noi apportate, queste entreranno in vigore immediatamente e saranno indicate nella data di aggiornamento riportata sopra. L’uso continuato del sito da parte dell’utente dopo tali modifiche costituirà il suo consenso e la sua accettazione delle stesse.

10. AVVISI

Qualsiasi richiesta relativa ai dati personali forniti, comprese le richieste di accesso, rettifica o cancellazione dei propri dati personali, deve essere indirizzata al nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo contact@health-pilates.com.

L'azienda non garantisce alcun tempo di risposta, ma si impegnerà in buona fede a rispondere alle domande entro cinque (5) giorni lavorativi.